Wir machen fit

für die digitale

Zukunft.



Die digitale Revolution erreicht Bauträger und Makler. Ständig online, mit Smartphone und Sprachassistent gestaltet die Generation Zukunft ihr Leben, bequem und anspruchsvoll wie keine zuvor.
Nur wer hier dabei ist, macht weiter gute Geschäfte.

Jetzt realisiert auch der Wohnungsbau diesen Sprung der Entwicklung – in die neue Welt hinein und zugleich aufwärts bei den Erträgen. Joyce räumt mühselige Analog-Prozesse auf und macht fit für die vernetzte Zukunft.

Die Funktionen

Vorfreudegenerator

Zeigen Sie Ihre Ausstattungsvarianten und generieren Sie Vorfreude durch die Onlinekonfiguration.

Meilensteine

Informieren Sie Ihre Kunden Schritt für Schritt über den Verkaufsprozess, übersichtlich, interaktiv und aktuell.

Termine

Vereinbaren Sie Termine mit Ihren Kunden oder lassen Sie Termine online buchen.

Dokumente

Haben Sie alle Dokumente an einer zentralen Stelle im Griff und empfangen Sie Informationen Ihrer Kunden.

Kundenmanagement

Halten Sie alles Wesentliche zu Ihren Kunden über den gesamten Prozess an einer zentralen Stelle griffbereit.

Nachrichten

Finden Sie die gesamte Kommunikation mit Ihren Kunden an einem zentralen Ort.

Erinnerungen

Informieren Sie ihre Kunden über anstehende Termine und versenden Sie Erinnerungen.

Baufortschritt

Informieren Sie Ihre Kunden über den Projektfortschritt und schaffen Sie so Freude auf den baldigen Einzug ins neue Heim.

Projektnews

Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden mit wichtigen Informationen und Einladungen rund um Ihr Bauprojekt.

Übergabe

Gestalten Sie die Wohnungsübergabe mit Ihrem Tablet vor Ort, samt Dokumentation, Zählerstände und digitaler Unterschrift.

Mängelmanagement

Nehmen Sie Mängelmeldungen strukturiert entgegen und Informationen Sie aktiv über den Stand der Abwicklung.

Rechnung & Zahlung

Stellen Sie Rechnungen nach Baufortschritt und überwachen Sie den Zahlungseingang.

Reporting

Bleiben Sie über ihre Kunden und ihr Projekt umfassend informiert, mit übersichtlichen Berichten. *coming soon*

Schnittstellen

Binden Sie Ihre Software an die Plattform an und sparen Sie sich manuellen Datenabgleich und Aufwand.
Ihre Vorteile

Per Standardprozess die Leistung steigern

Joyce digitalisiert den Wohnungsverkauf und die Kundenbetreuung in einem Standardprozess. Das bietet Zuverlässigkeit, wenn Abläufe und Entscheidungen klar und nachvollziehbar sind. Das bietet Übersichtlichkeit, wenn alle Dokumente und Informationen transparent an einer Stelle gebündelt sind und Klarheit, wenn alle Abläufe fest strukturiert sind. Das bietet Sicherheit, wenn Daten stets aktuell und geschützt sind. Das bietet Flexibilität beim Mitarbeitereinsatz, erhöht das Reaktionstempo, sichert die Bearbeitungsqualität personenunabhängig. Das bietet neue Kooperationstiefe, wenn der Erwerber über die intuitive Bedienung zur Mitarbeit motiviert wird. Das sichert den Kundenkontakt auch über lange Zeiträume mit stetiger Erreichbarkeit.

Vertrieb und Ertrag einen Schub geben

Joyce strukturiert die Verkauf Prozesse einheitlich und auf die digitale Welt zugeschnitten. Die schlankere Struktur macht den Weg frei, um mehr Vertriebsaufgaben standardisiert intern zu bearbeiten. Das senkt die Kosten, denn der Außendienst kann sich erfolgreich auf seine Kernaufgabe fokussieren. Den Erwerber begeistern das breite Angebot im Vorfreudegenerator und die ständige Verfügbarkeit an Informationen. Diese Customer Journey realisiert die Potentiale im Up-Selling und Cross-Selling und bringt den Verkäufer in eine neue Position. Zusätzlich werden die Kunden und ihre Wünsche in der digitalen Welt klar sichtbar. Mit den Reports können Marketing und Werbung zielgenau ausgerichtet werden. Der Erfolg wird exakt gemessen und lässt sich strategisch steuern.

Den Kunden begeistern und begleiten

Joyce erfüllt die völlig neuen Anforderungen der Generation Zukunft: Das ganze Angebot des Bauträgers und Maklers an einer Stelle gebündelt macht Interessenten neugierig. Der Vorfreudegenerator begeistert den Erwerber – mit dem 3D-Modell und in der virtuellen Realität fürs tatsächliche Raumgefühl, mit dem Wohnungskonfigurator für maximale Individualität bei der Ausstattung. Die übersichtliche Darstellung aller Schritte führt den Kunden stets informiert durch alle Entscheidungen bis zum Einzug und darüber hinaus. Reservieren, vergleichen, bemustern, einrichten, entscheiden, nachfragen, Termine ausmachen, Dokumente – alles findet sich an einer Stelle, zuverlässig, übersichtlich, transparent, jederzeit verfügbar. In dieser neuen Customer Experience werden Erwerber und Bauträger zu echten Partnern. Auf analoge Termin-Rennerei folgt digitale Leichtigkeit.

Schnell am Start, einzigartig im Auftritt

Joyce reduziert Projektlaufzeiten und stellt den Bauträger ins Rampenlicht. Mit der Standardlösung ist die Umstellung binnen drei bis vier Monaten ab Beauftragung möglich – und das zum Festpreis. Individuelle Ausführungen passen sich wunschgenau vorhandenen Strukturen, Abläufen und Designs an. Und Joyce tritt gegenüber dem Endkunden nicht in Erscheinung. Sondern stellt sich als White-Label-Lösung allein und gänzlich in den Dienst der Marke und Individualität des Auftraggebers.

In der Cloud kostengünstig und effektiv

Joyce bietet Bauträgern und Maklern den wirtschaftlichen und komfortablen Umstieg in die digitale Welt. Vertrieb und Kunden-Management werden in der Online-Plattform gebündelt. Alle Unterlagen sind dort hinterlegt, Unterschriften sind digital leistbar, Papierausdrucke entfallen. Investitionen in IT-Aufrüstung, Fachwissen und Entwicklung sind nicht nötig. Hohe Einmal-Kosten für teure Software werden entbehrlich, denn die Cloud-Anwendung wird nur zielgerichtet während der Nutzungs- und Projektdauer bezahlt.

Rund
um die Uhr
Online, rund um die Uhr, alles nur einen Klick entfernt, abends vom Sofa aus oder von unterwegs auf dem Smartphone checken, vergleichen, entscheiden. Was bei Shopping, Bankgeschäften, Auto-kauf längst Alltag ist, erwarten künftige Käufer auch, wenn sie die Wohnung oder das Haus ihrer Träume kaufen. Joyce bietet Erwerbern Vorfreude und stellt Bauträger und Makler perfekt auf für diese Zukunft der Multiservices: höchste Kundenerwartungen erfüllen mit optimiertem Aufwand und einem Schub für die Produktivität.
Schnell und
flexibel
Joyce ist das Werkzeug für den Sprung ins Jetzt: der integrierte digitale Verkaufsprozess für Eigen-tumswohnungen – von der Planung über Vertrieb, durch die Bauphase bis zur Gewährleistung. Dank kostenbewusster Cloud-Lösung entfallen teure Software-Lizenzen und IT-Personal. Die Standard-Version ermöglicht die superschnelle Umsetzung zum Festpreis. Die individuelle Lösung lässt sich in kurzer Zeit flexibel an vorhandene Strukturen andocken. Joyce wirkt im Hintergrund, damit der digitale Auftritt des Bauträgers perfekt gelingt.